Social Marketing

Social Media is dead, long live Social Marketing!

Dévoiler les signaux faibles dans les conversations avec les followers et les mentioners, comprendre les schémas d’intentions de recherche, construire des stratégies dédiées au contenu, à l’influence ou au plaidoyer, mettre les réseaux sociaux sur le chemin du social commerce, ou encore libérer le reste de la relation client de ses contraintes (e-commerce force, service client) – nous appelons cela les 6S : les 6 aspects d’une plateforme de marketing social réussie.

Social Insights & Footprint : analyser les conversations et les intentions avec le soutien de nos partenaires Martech

Contenu social et alliés : définir des stratégies de contenu, d’influence, de plaidoyer et d’ambassadeurs

Social Commerce & Care : réconcilier les équipes du service client, les processus de la force de vente et les community managers